Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 30. jūlijs
CENTRAL Barbershop ("mēs") ciena jūsu privātumu. Šajā lapā skaidrots, kādus personas datus mēs apkopojam, kad apmeklējat mūsu mājaslapu, piesakāties pie mums, rakstāt mums vai zvanāt mūsu AI asistentei Elli — un kā jūs varat tos kontrolēt.
Kas mēs esam
CENTRAL Barbershop, Elizabetes iela 41/43, Rīga, LV-1010. Kontakti: cbs.riga@gmail.com. Mēs esam zemāk aprakstīto personas datu pārzinis.
Kādus datus mēs apkopojam un kāpēc
- Rezervācijas dati (vārds, tālruņa numurs, izvēlētais pakalpojums) — caur rezervāciju sistēmu Altegio, lai plānotu un pārvaldītu jūsu apmeklējumu.
- WhatsApp / tērzēšanas ziņas — caur mūsu pašu čata sistēmu, lai atbildētu uz jautājumiem un palīdzētu rezervēt, dažreiz ar mūsu AI asistentes Elli palīdzību.
- Zvani ar Elli, mūsu AI recepcionisti — zvani var tikt ierakstīti un transkribēti, lai apstiprinātu rezervācijas un uzlabotu pakalpojumu.
- Mājaslapas lietošanas dati — caur Google Analytics (GA4) un Google Ads, lai saprastu apmeklētību un mērītu reklāmas efektivitāti; un caur Plausible — sīkdatnes nelietojošu analītikas rīku, kas nekad neapkopo personas datus.
Sīkdatnes
- Obligāti nepieciešamās — nodrošina mājaslapas darbību (piemēram, atceras jūsu izvēli par sīkdatnēm). Vienmēr aktīvas.
- Analītika un reklāma (Google Analytics, Google Ads) — tikai pēc piekrišanas sīkdatņu joslā. Var atteikties — rezervēšana strādās tik un tā.
- Plausible — nelieto sīkdatnes un neapkopo personas datus, tāpēc darbojas neatkarīgi no jūsu izvēles.
- Rezervācijas logrīks (Altegio) un tiešā tērzēšana — ielādējas, kad tos aktīvi lietojat (nospiežot «Pieteikties» vai atverot čatu), lai nodrošinātu pieprasīto funkciju.
Juridiskais pamats
- Līguma izpilde — rezervācijas un apmeklējuma nodrošināšana.
- Piekrišana — analītikas un reklāmas sīkdatnes.
- Leģitīmās intereses — pakalpojuma uzlabošana, atbalsts un kvalitātes kontrole.
Ar ko dalāmies
- Altegio (rezervāciju platforma).
- Google (Analytics, Ads).
- Mūsu čata/AI infrastruktūra un Google Cloud (Elli balss asistentei).
- Mēs nekad nepārdodam jūsu datus.
Cik ilgi glabājam
- Rezervāciju vēsture: kamēr tas nepieciešams jūsu apkalpošanai, pēc tam — tikai, ja to prasa grāmatvedības noteikumi.
- Zvanu ieraksti un tērzēšanas vēsture: tik ilgi, cik saprātīgi nepieciešams atbalstam un kvalitātes pārbaudei, ne ilgāk kā 24 mēnešus, ja vien likums neparedz citādi.
Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR (GDPR) jūs varat pieprasīt piekļuvi, labošanu, dzēšanu vai savu datu kopiju, kā arī iebilst pret to izmantošanu. Rakstiet uz cbs.riga@gmail.com. Sūdzību var iesniegt arī Latvijas Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).
Izmaiņas
Šo lapu laiku pa laikam varam atjaunināt; datums augšā rāda jaunāko redakciju.